В сентябре 2023 года на личном приеме к Уполномоченному по правам человека в Курской области Владимиру Фирсову обратился инвалид 2-й группы Л. из Медвенского района по вопросу нарушения его прав на обеспечение техническими средствами реабилитации.
Гражданин пояснил, что в декабре 2022 года он подал заявление на обеспечение сложной ортопедической обувью, рекомендованной ему в соответствии с индивидуальной программой реабилитации и абилитации от 2012 года (далее – ИПРА). В августе 2023 года ему выдали 2 пары обуви, однако спустя некоторое время позвонили из Отделения Социального фонда России по Курской области и сообщили, что его ИПРА от 2012 года, на основании которой ему выдали ортопедическую обувь, является недействительной, так как в электронной базе данных Главного бюро МСЭ по Курской области размещена новая индивидуальная программа реабилитации от 2017 года, которая не содержит рекомендаций об обеспечении специальной обувью. На основании этого от гражданина потребовали возвратить ранее выданные технические средства реабилитации или возместить их стоимость.
Почему его захотели «лишить» ортопедической обуви Л. так и не понял, ведь имеющиеся у него вследствие болезни изменения носят необратимый характер и специальная обувь ему жизненно необходима.
В ходе взаимодействия с региональным Отделением СФР и Главным бюро МСЭ по Курской области Уполномоченный установил, что новую ИПРА заявителя сотрудники Социального фонда увидели в электронной базе только после того, как ему выдали ортопедическую обувь. Когда в декабре 2022 года инвалид подавал заявление и предъявил имеющуюся у него ИПРА от 2012 года, данных по нему в электронной базе еще не было. Исключение из новой ИПРА от 2017 года нуждаемости инвалида в ортопедической обуви в бюро МСЭ объяснили тем, что специалисты Медвенской ЦРБ в направлении инвалида на экспертизу такие рекомендации не обозначили, хотя медицинские показания для обеспечения специальной обувью имелись. Таким образом, обозначенная ситуация возникла вследствие бюрократических проволочек и ошибок.
По ходатайству Уполномоченного проблема гражданина была оперативно решена. Специалистами Главного бюро МСЭ по Курской области по согласованию с региональным отделением СФР была произведена коррекция ИПРА от 2017 года, в которую внесли рекомендации об обеспечении инвалида сложной ортопедической обувью.