К Уполномоченному по правам человека в Курской области поступило обращение жительницы города Курска А. о нарушении ее прав в связи с незаконным отключением электроснабжения в ее квартире.
По информации заявителя электричество было отключено без предупреждения 21 июля 2022 года путем обрезания проводов в щитке, на котором оставлена пометка «Отключено» и номер квартиры. При отключение электроэнергии разморозился холодильник, испортились продукты питания. Кроме того, семья, в которой есть несовершеннолетний ребенок, оказалась лишена возможности приготовить еду.
В управляющей компании ООО УК «Ком Центр» женщине сообщили, что прекращение подачи электроэнергии было произведено по поручению ОП «КурскАтомЭнергоСбыт» в связи с задолженностью. Гражданка обратилась туда, однако ей сообщили, что работы по отключению электроэнергии специалистами компании не проводились, поручения ООО УК «Ком Центр» о прекращении подачи электроэнергии в квартиру также не давались.
Стоит сказать, что с такой же проблемой А. уже обращалась к Уполномоченному по правам человека весной 2021 года. Сотрудники ООО УК «Ком Центр» также ссылались на поручение энергоснабжающей компании, однако для возобновления электроснабжения требовали погасить долг за услугу по ремонту и содержанию жилья. При взаимодействии Уполномоченного с руководством управляющей компании тогда вопрос удалось решить. И вот год спустя ситуация повторилась.
В интересах семьи Уполномоченный по правам человека направил запросы в ОП «КурскАтомЭнергоСбыт» и ООО УК «Ком Центр» для получения информации о причинах прекращения подачи электроэнергии в квартиру, где проживает семья заявителя. Как и ожидалось, обе организации сообщили, что никакого отношения к прекращению подачи электроэнергии не имеют.
Ситуации, когда управляющие организации прибегают к такому способу воздействия на жильцов как отключение электроэнергии в квартирах при наличии задолженности за содержание жилья возникают не впервые, однако это идет вразрез с нормами действующего законодательства.
По факту неправомерного отключения электроэнергии Владимир Фирсов обратился в прокуратуру города Курска и Государственную жилищную инспекцию Курской области с ходатайством о принятии мер.
Специалисты Госжилинспекции оперативно отреагировали на информацию о нарушении прав – электроснабжение квартиры заявителя было восстановлено в течение суток.