В адрес Уполномоченного по правам человека в Курской области обратился сын инвалида I группы, признанного недееспособным в связи со снятием его матери с долговременного обслуживания.
При изучении ситуации было установлено, что снятие с обслуживания по системе долговременного ухода произошло в одностороннем порядке социальным центром после увольнения сотрудника, курирующего недееспособного инвалида. Пенсионера-инвалида перевели на надомное социальное обслуживание социальным работником в будние дни с оплатой услуг. Из-за нехватки сотрудников центр предложил родственникам пройти обучение по программе «Помощь по уходу» для последующего трудоустройства по уходу за инвалидом.
Уполномоченный посчитал действия социального учреждения неправомерными, поскольку они противоречат принципу адресности социальной поддержки и целям проекта «Старшее поколение». Цель поддержки пожилого человека, инвалида I группы, признанного недееспособным, страдающего деменцией в рамках системы долговременного ухода – это создание безопасных и комфортных условий жизни, сохранение его автономии и достоинства. Надлежащие условия возможно создать при наличии квалифицированного помощника – социального работника, который имеет профессиональную подготовку.
После взаимодействия с прокуратурой Курской области социальная услуга по системе долговременного ухода была предоставлена.
«Хочу выразить Вам искреннюю благодарность за содействие в решении вопроса о социальном обслуживании моей мамы, инвалида 1 группы, признанной судом недееспособной. Благодаря Вашему вмешательству и обращению в прокуратуру Курской области ситуация сдвинулась с мертвой точки. Министерство социального обеспечения, материнства и детства Курской области провело экспертизу, установило 3 уровень нуждаемости и включило маму в систему долговременного ухода.Для нашей семьи это огромная поддержка. Мы очень признательны Вам за внимание, неравнодушие и профессионализм.Отдельно благодарю сотрудников Вашего аппарата за внимательное отношение, оперативность и помощь в решении нашего вопроса. Спасибо, что не оставили нашу проблему без ответа» – написал в адрес уполномоченного гражданин.