Жительница города Курска М. поблагодарила Уполномоченного по правам человека в Курской области Владимира Фирсова за оказанную помощь.
Проблема, с которой обратилась женщина и ее супруг, к сожалению, стала довольно распространенной в последнее время и заключается в большом количестве недобросовестных компаний на рынке юридических услуг. Данные фирмы работают по одной схеме – правдами и неправдами стремятся заключить с человеком договор и получить деньги, взамен предоставляя услуги сомнительного качества или совершенно бесполезные услуги. Тем не менее расторгнуть договор и вернуть потраченные средства на практике оказывается не так просто.
Именно в такой ситуации оказался супруг заявительницы, который в октябре 2022 года подписал договор с одной из юридических фирм. В течение полугода клиента, что называется «водили за нос», обещанная работа так и не была выполнена. При этом возвращать денежные средства контора наотрез отказалась.
Уполномоченный по правам человека Владимир Фирсов совместно с депутатом Курской областной Думы, членом Экспертного совета при Уполномоченном Алексеем Томановым подключились к решению проблемы, заявителям была оказана необходимая юридическая помощь.
В итоге потраченные денежные средства за некачественные услуги были возвращены гражданам в полном объеме.
